Chaque année, les maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) donnent la parole à leurs usagers sur leur satisfaction vis-à-vis du service rendu.
L’enquête en ligne « Ma MDPH, mon avis » permet aux personnes handicapées et à leur famille d’exprimer leur avis sur la qualité de service de leur MDPH : accessibilité physique, qualité de l’accueil, qualité d’écoute, réponse aux besoins, etc.
Les professionnels des MDPH se mobilisent tout particulièrement en cette fin d’année pour encourager les personnes accompagnées et leurs proches à remplir le questionnaire en ligne de satisfaction.
